PROSOX LLC · Дата вступления в силу: 11 ноября 2026 г. · Последнее обновление: 11 ноября 2026 г. · Перевод. При расхождениях преимущественную силу имеет версия на английском языке (п. 8.2).

1. Статус, сфера действия и приоритет

1.1. Сфера действия. Настоящая Политика возвратов и отмены («Политика») применяется ко всем платным Услугам, которые PROSOX LLC — общество с ограниченной ответственностью штата Делавэр («Prosox») — оказывает на основании Условий оказания услуг («Условия», «ToS») и Заказа, включая Прокси-услуги, Управляемые услуги по работе с данными, API-услуги, Наборы данных, Cobi AI, подписки, предоплаченное использование и любые иные платные Услуги, которые Prosox предоставляет по Заказу сейчас или в будущем.

1.2. Proxyma. Как предусмотрено п. 1.7 Условий, услуги под брендом Proxyma регулируются документами, опубликованными на веб-сайте сервиса Proxyma и принятыми клиентом. Настоящая Политика применяется к таким услугам, только если эти документы или соответствующий договор прямо включают её.

1.3. Статус и приоритет. Настоящая Политика включена в Соглашение по п. 3.1 Условий. Применяются распределение предметов регулирования по п. 3.2 и порядок приоритета по п. 3.3 Условий. Заказ или SLA изменяют настоящую Политику только в пределах, предусмотренных п. 3.3(b) Условий. Термины с заглавной буквы, не определённые в настоящей Политике, имеют значения, установленные Условиями.

1.4. Обязательные права. Ничто в настоящей Политике не исключает и не ограничивает права и средства защиты, которые по Применимому праву нельзя исключить или ограничить договором, включая установленные законом права Потребителей на отказ от договора, отмену, возврат денежных средств и оспаривание списаний, а также права по применимым законам о невостребованном имуществе (пп. 3.4 и 29 Условий). При противоречии преимущество имеет обязательное право.

1.5. Отсутствие дополнительных обязательств. Настоящая Политика устанавливает порядок отмены и возврата и соответствующие средства защиты. Она не создаёт гарантий, уровней обслуживания или обязательств по качеству сверх п. 18.1 Условий, Заказа или SLA и не расширяет ответственность Prosox по разделу 19 Условий.

2. Покупка, оплата и отмена

2.1. Модели покупки. Услуги приобретаются разовым Заказом, в виде предоплаченного использования или регулярной подписки, но только если соответствующая модель прямо указана при оформлении или в Заказе (п. 9.1 Условий). Само принятие Условий не разрешает регулярные списания.

2.2. Отмена подписки. Клиент вправе отменить подписку онлайн через личный кабинет Prosox, а также любым иным способом, которого требует Применимое право, включая тот же канал, через который оформлена подписка, если это обязательно (п. 9.4 Условий). Вопросы и запросы о помощи можно направлять на support@prosox.io. Prosox подтверждает отмену через аккаунт или электронно, если этого требует Применимое право.

2.3. Последствия отмены. Если императивные нормы Применимого права, Заказ или разделы 3, 4 или 6 настоящей Политики не предусматривают иное, отмена вступает в силу в конце текущего оплаченного расчётного периода; доступ сохраняется до этого момента, будущие продления и связанные с ними списания прекращаются. Отмена не аннулирует правомерно начисленные суммы и не даёт права на возврат за текущий расчётный период. Закрытие аккаунта само по себе не даёт права на возврат за использованный объём или уже оказанные Услуги.

2.4. Цены и пробные периоды. Изменения цен действуют на будущее по пп. 8.4 и 9.5 Условий. Бесплатный или льготный пробный период переходит в платную подписку только после раскрытия информации и получения согласия, которых требуют пп. 9.2 и 9.6 Условий.

2.5. Пробные периоды, бонусы и акции. Пробные периоды, бонусные и рекламные кредиты действуют на опубликованных условиях (п. 10.1 Условий), не имеют денежной стоимости и не подлежат возврату или обмену на деньги, если Применимое право не требует иного. Prosox вправе ограничить пробные периоды и акции одним предложением на Клиента, платёжный инструмент или организацию, а также отказать в пробном периоде, бонусе или рекламном кредите, отозвать или аннулировать их, если они получены с использованием нескольких или повторных аккаунтов, ложных сведений или иным злоупотреблением. Такая мера не затрагивает оплаченные суммы, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5.

3. Средства защиты при проблемах с Услугами

3.1. Что не гарантируется. Если иное прямо не принято в Заказе или SLA, Prosox не гарантирует доступность или поведение какого-либо Целевого ресурса, результат запроса, долю успешных запросов, доступность конкретного IP-адреса, местоположения, оператора или размера пула, характеристики ротации, пропускную способность и полноту данных (пп. 2.2, 2.3, 18.3 и 18.4 Условий). Поэтому ни одно из следующих обстоятельств само по себе не даёт Клиенту права на возврат:

(a) блокировка, ограничение частоты запросов, CAPTCHA или иные ограничения со стороны Целевого ресурса, а также изменение его антибот-защиты или правил доступа;

(b) замена, ротация, переназначение или отзыв IP-адресов или иных ресурсов в соответствии с пп. 2.4 и разделом 25 Условий и разделом 10 AUP, если это не нарушает обязательство, прямо принятое в Заказе;

(c) изменчивость производительности, географического охвата или доступности IP-адресов, описанная в п. 2.3 Условий;

(d) ошибки в запросах, коде, скриптах, интеграциях, настройках или учётных данных Клиента, а также несоблюдение Клиентом документации к Услуге;

(e) собственная сеть, устройства или сторонние инструменты Клиента;

(f) приостановление, ограничение или прекращение вследствие нарушения Условий или AUP Клиентом или его Конечными пользователями (п. 11.8 AUP).

3.2. Несоблюдение ограниченного обязательства. Если платная Услуга не соответствует п. 18.1 Условий, Prosox прилагает коммерчески разумные усилия, чтобы повторно оказать или исправить затронутую Услугу. Если Prosox не может сделать этого в разумный срок, Prosox возвращает плату за затронутую Услугу за соответствующий период. Как предусмотрено п. 18.1 Условий, это единственное средство защиты Клиента в таком случае с учётом императивных норм Применимого права и любого более благоприятного средства защиты, прямо согласованного в Заказе или SLA.

3.3. Услуги, не предоставленные по ошибке Prosox. Если оплаченная Услуга не предоставлена, не активирована или не зачислена в приобретённом объёме по ошибке Prosox, Prosox исправляет ошибку, предоставляя, активируя или зачисляя недостающую часть в разумный срок. Если исправление в разумный срок невозможно, Prosox возвращает стоимость непредоставленной части. Prosox вправе предложить зачисление на баланс аккаунта вместо возврата денежных средств, но не заменяет денежный возврат зачислением на баланс без согласия Клиента, если Клиент требует возврата или его требует Применимое право. Двойное списание или доказанное завышение суммы исправляется или возвращается.

3.4. Порядок обращения. Клиенту следует без неоправданной задержки направить обращение на support@prosox.io с указанием номера Заказа, даты, затронутой Услуги, описания проблемы и имеющихся подтверждений, включая, при наличии, отметки времени, сообщения об ошибках и образцы запросов. Клиентам, не являющимся Потребителями, рекомендуется направлять обращения по п. 3.2 или 3.3 и иные обращения, связанные с оплатой, в течение 60 дней после соответствующего события или списания в соответствии с п. 8.6 Условий. Обращение, направленное по истечении указанного срока, рассматривается с учётом имеющихся доказательств, характера требования, положений Соглашения и Применимого права. Prosox вправе отказать в удовлетворении требования, если отсутствуют договорные или законные основания для возврата, в том числе если Клиент не предоставил разумно запрошенные по п. 3.5 сведения, необходимые для подтверждения обстоятельств, на которых основано его требование. Настоящий пункт не ограничивает права Потребителей и не сокращает сроки предъявления требований, установленные императивными нормами Применимого права.

3.5. Проверка. Prosox вправе разумно запрашивать дополнительные сведения и проверять свои записи об использовании, предоставлении Услуг и доступе. Объём использования определяется системами Prosox и подлежит исправлению при доказанной ошибке (п. 8.3 Условий).

4. Предоплаченный баланс и категории возвратов

4.1. Предоплаченный баланс. Предоплаченный баланс и бонусы можно использовать только для допустимых Услуг, они не подлежат передаче, и на них не начисляются проценты (п. 8.7 Условий). Срок действия предоплаченного баланса истекает, только если и как это было ясно раскрыто до покупки и допускается Применимым правом.

4.2. Уже оказанные Услуги. Плата за уже оказанные Услуги не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.2 или 3.3, и случаев, когда возврата требуют императивные нормы Применимого права. К уже оказанным Услугам относятся переданный Трафик, израсходованные единицы или запросы, истекшая часть периода подписки, Наборы данных, переданные или открытые для скачивания, а также выполненные работы по Управляемым услугам по работе с данными и результаты, принятые по Заказу или Рамочному договору об оказании услуг (Master Services Agreement).

4.3. Добровольная отмена Клиентом. Если Клиент отменяет Услугу или закрывает аккаунт по собственным причинам, он не получает права на возврат только потому, что приобретённый объём или оплаченный период остался неиспользованным, если Заказ, прямо опубликованное условие акции, раздел 6 или императивные нормы Применимого права не предусматривают иное. Prosox не считает неиспользованный баланс утраченным, если Применимое право, включая законы о невостребованном имуществе, это запрещает; такой баланс обрабатывается в соответствии с Применимым правом.

4.4. Зарезервированные ресурсы и обязательства перед третьими лицами. Если Заказ до покупки ясно раскрывает, что определённая плата не возвращается, поскольку покрывает выделенные или статические IP-адреса, зарезервированную ёмкость, установочные работы, индивидуальную настройку или безотзывные обязательства перед Вышестоящими поставщиками или иными третьими лицами, такая плата не возвращается после выделения ресурса или начала работ, за исключением случаев нарушения со стороны Prosox, случаев по пп. 4.5–4.7 и случаев, когда возврата требуют императивные нормы Применимого права. Если Применимое право позволяет Потребителю отказаться от договора с оплатой фактически понесённых расходов, Prosox удерживает только сумму, допускаемую этим правом.

4.5. Прекращение Услуги или договора по инициативе Prosox. Если Prosox прекращает оказание платной Услуги или расторгает Соглашение по своему усмотрению по п. 17.6 Условий, Prosox возвращает предоплату, приходящуюся на неиспользованную часть прекращённой Услуги, рассчитанную по п. 4.8, с учётом пп. 5.5 и 8.8 Условий. Как предусмотрено п. 17.6 Условий, это единственное средство защиты Клиента с учётом императивных норм Применимого права. Настоящий пункт применяется также при прекращении Заказа в части затронутой Услуги по п. 4.2 Соглашения об обработке персональных данных (DPA).

4.6. Существенное ухудшение, события у поставщиков и изменения документов. Настоящий пункт устанавливает средства защиты, на которые ссылаются пп. 10.3, 21.4 и 25.5 Условий и пп. 10.5 и 15.3 AUP.

(a) Охватываемые события. Настоящий пункт применяется, если (i) изменение Услуги по п. 10.2 Условий существенно ухудшает действующую оплаченную Услугу; (ii) событие у Вышестоящего поставщика или мера по разделу 10 AUP существенно сокращают действующую оплаченную Услугу; или (iii) Prosox изменяет Условия или Политику так, что это существенно и неблагоприятно затрагивает права или обязанности Клиента по п. 21.2 Условий.

(b) Существенное ухудшение. Услуга считается существенно ухудшенной или сокращённой, только если её больше нельзя использовать в основном так, как описано в Заказе, или если характеристика, прямо указанная в Заказе, например приобретённый объём, тип IP-адресов или специально заказанная страна, перестала быть доступной. Не являются существенным ухудшением: замена, ротация или переназначение IP-адресов или местоположений, допускаемые пп. 2.4 и разделом 25 Условий и разделом 10 AUP; изменение состава пула; плановое обслуживание; временные перерывы; изменчивость, описанная в п. 2.3 Условий; действия Целевых ресурсов.

(c) Возможность восстановления. При событии по подпункту (a)(i) или (a)(ii) Клиент направляет на support@prosox.io письменное уведомление с описанием ухудшения. В течение 15 дней после такого уведомления или после собственного уведомления Prosox о событии Prosox вправе восстановить Услугу или предложить равноценную замену сопоставимого типа, местоположения и объёма без дополнительной платы. Если Prosox не сделает ни того, ни другого или Клиент обоснованно отклонит замену, Клиент вправе прекратить затронутую Услугу письменным уведомлением, направленным в течение 30 дней после окончания этого 15-дневного срока.

(d) Изменения документов. При событии по подпункту (a)(iii) Клиент вправе прекратить затронутую Услугу до вступления изменения в силу, как предусмотрено п. 21.4 Условий.

(e) Возврат. При прекращении по подпункту (c) или (d) Prosox возвращает предоплату, приходящуюся на неиспользованную часть затронутой Услуги после даты прекращения, рассчитанную по п. 4.8, если Заказ или SLA не предусматривают более благоприятное средство защиты. С учётом императивных норм Применимого права этот возврат и средства защиты, прямо предусмотренные Заказом или SLA, являются единственными средствами защиты Клиента в связи с таким событием.

(f) Исключения. Настоящий пункт не применяется, если ухудшение вызвано нарушением Условий или AUP Клиентом или его Конечными пользователями либо мерой, принятой по п. 17.1 Условий или разделу 11 AUP вследствие такого нарушения.

4.7. Расторжение вследствие нарушения Prosox. Если Клиент расторгает Заказ по п. 17.3 Условий вследствие неустранённого существенного нарушения Prosox, Prosox возвращает предоплату, приходящуюся на неиспользованную часть расторгнутого Заказа, рассчитанную по п. 4.8. Этот возврат не ограничивает средства защиты, которые нельзя исключить, а любая иная ответственность Prosox определяется разделами 18 и 19 Условий.

4.8. Расчёт неиспользованной части. Если Заказ не предусматривает иное, размер подлежащей возврату стоимости неиспользованной части Услуги определяется следующим образом:

(a) для Услуг, оплачиваемых за время, — пропорционально количеству дней, оставшихся в оплаченном периоде после даты прекращения соответствующей Услуги;

(b) для Услуг, оплачиваемых за объём, — исходя из количества неиспользованных единиц и фактически уплаченной стоимости единицы, рассчитанной путём деления уплаченной суммы на количество приобретённых единиц;

(c) для комбинированных тарифов — в соответствии с распределением стоимости, установленным Заказом, а при отсутствии такого распределения — на основании разумного и документально подтверждённого расчёта.

При определении окончательной суммы возврата Prosox вправе учитывать и удерживать в пределах, допускаемых Применимым правом: (i) бесспорные суммы, подлежащие оплате Клиентом, в соответствии с п. 8.8 Условий; (ii) стоимость фактически оказанных Услуг и использованных ресурсов в части, не учтённой при расчёте по подпунктам (a)–(c); (iii) невозвратную плату, заранее раскрытую по п. 4.4, — в случаях, когда она не подлежит возврату согласно этому пункту; (iv) иные суммы, удержание или зачёт которых прямо допускаются Соглашением и Применимым правом.

Если прекращение Услуги произошло по инициативе Prosox в соответствии с п. 17.6 Условий, удержания, за исключением зачёта по п. 8.8 Условий и сумм, на которые распространяется п. 5.5 Условий, не могут лишать Клиента предусмотренного п. 17.6 Условий права на возврат предоплаченной стоимости неиспользованной части прекращённой Услуги.

Возврат не производится в той мере, в какой его осуществление запрещено Применимым правом, включая случаи, предусмотренные п. 5.5 Условий. Бонусные и рекламные кредиты не подлежат денежному возврату, если Применимое право не требует иного. Объём фактического использования определяется в соответствии с п. 8.3 Условий.

4.9. Недопустимость двойного возмещения. Клиент не вправе получить возмещение более одного раза за одно и то же списание, период или событие. Возвраты, зачисления на баланс, сервисные кредиты по SLA и суммы, возвращённые через возвратный платёж (chargeback) или иной платёжный спор за то же списание, период или событие, засчитываются друг в друга и в любые иные суммы, причитающиеся с Prosox за это событие. Если Клиент получил одну и ту же сумму и от Prosox, и в результате платёжного спора, он обязан вернуть повторно полученную сумму, а Prosox вправе зачесть её по п. 8.8 Условий.

5. Приостановление, нарушения и прекращение

5.1. Приостановление. Обоснованное подозрение в нарушении может служить основанием для временного защитного приостановления или проверки по п. 17.1 Условий и п. 11.5 AUP. Приостановление не является расторжением, само по себе не влечёт утраты денежных средств и длится не дольше, чем разумно требует его причина. Клиент не вправе требовать возврата, зачисления или средств защиты по уровню обслуживания за период приостановления или ограничения, вызванного нарушением со стороны Клиента или его Конечных пользователей (п. 11.8 AUP).

5.2. Уведомление, устранение и расторжение. Уведомление, возможность устранения нарушения, немедленные защитные меры и расторжение вследствие существенного нарушения регулируются пп. 17.1–17.3 Условий и AUP. На существенное нарушение, которое может быть устранено, распространяется 15-дневный срок устранения по п. 17.3 Условий; немедленное расторжение допускается только в случаях, перечисленных в этом пункте.

5.3. Расторжение вследствие нарушения Клиента. Расторжение вследствие нарушения Клиента не даёт права на возврат за уже оказанные Услуги или использованный объём. Из неиспользованного предоплаченного баланса Prosox вправе сначала зачесть бесспорные суммы, которые Клиент должен по п. 8.8 Условий, включая разумные, документально подтверждённые расходы и убытки, подлежащие возмещению по п. 14.2 AUP. Оставшийся неиспользованный предоплаченный баланс Prosox возвращает в порядке п. 4.8, за исключением случаев, когда возврат запрещён Применимым правом или п. 5.5 Условий либо подпадает под п. 5.4 настоящей Политики.

5.4. Мошенничество и неавторизованные платежи. Если Prosox обоснованно подозревает мошенничество, использование платёжного инструмента без разрешения его владельца или подмену платёжных реквизитов, Prosox вправе приостановить затронутые Услуги, потребовать проверки по разделу 5 Условий и Политике KYC/KYB и не производить возврат до окончания проверки. Любой возврат производится только на исходный платёжный инструмент или источник средств либо так, как требуют Применимое право, платёжная система или компетентный орган. Prosox не производит возвраты третьим лицам, на иные платёжные инструменты или кошельки, кроме исходного источника, если Применимое право не требует иного.

5.5. Санкции и заблокированные средства. Если Применимое право требует от Prosox заблокировать, отклонить средства или сообщить о них, возврат, зачисление или выплата не производятся в той мере, в какой это запрещено Применимым правом (п. 5.5 Условий).

6. Установленные законом права Потребителей

6.1. Установленное законом право на отказ. Если Применимое право предоставляет Потребителю право отказаться от дистанционного договора в установленный законом срок без объяснения причин, включая право, описанное в п. 9.9 Условий, Prosox до оформления Потребителем заказа предоставляет сведения об условиях, сроке и порядке отказа, типовую форму отказа и онлайн-функцию отказа в объёме, которого требует Применимое право. Потребитель может отказаться от договора, направив любое ясное заявление на support@prosox.io, или иным способом, предусмотренным Применимым правом. Prosox без неоправданной задержки подтверждает получение заявления об отказе.

6.2. Оказание Услуг в течение срока отказа. Если это предусмотрено Применимым правом, Prosox начинает оказывать Услуги в течение срока отказа только по прямо выраженной просьбе Потребителя и при его подтверждении того, что после полного оказания Услуги право на отказ будет утрачено. Если Потребитель отказывается от договора после такой просьбы, он оплачивает сумму, пропорциональную Услугам, оказанным до того момента, когда он сообщил Prosox об отказе, а после полного оказания Услуги в соответствии с такой просьбой право на отказ больше не применяется — в каждом случае в пределах, допускаемых Применимым правом. Потребитель ничего не оплачивает за Услуги, оказанные в течение срока отказа, если это предусмотрено Применимым правом.

6.3. Цифровой контент. В отношении Наборов данных и иного цифрового контента, предоставляемого не на материальном носителе, право на отказ прекращается с началом предоставления, только если это предусмотрено Применимым правом и соблюдены его условия, например предварительное прямо выраженное согласие и подтверждение Потребителя.

6.4. Возврат денежных средств. Prosox возвращает Потребителю, правомерно отказавшемуся от договора, денежные средства без неоправданной задержки и в срок, установленный Применимым правом, тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной операции, если Потребитель прямо не согласился на иное и не несёт в связи с этим расходов, за вычетом суммы, подлежащей оплате по п. 6.2.

6.5. Иные установленные законом права на отказ. Если Применимое право предоставляет Потребителю право в любое время отказаться от договора об оказании Услуг с оплатой оказанных Услуг или фактически понесённых расходов, Prosox соблюдает это право. В таком случае Prosox возвращает уплаченные суммы за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и документально подтверждённых расходов, фактически понесённых Prosox при исполнении договора, в пределах, допускаемых этим правом.

6.6. Статус Потребителя. Статус Потребителя определяется по п. 1.5 Условий. Установленные законом права потребителей не применяются к Клиентам, приобретающим Услуги для предпринимательских, коммерческих или профессиональных целей. Prosox вправе полагаться на сведения, сообщённые Клиентом при регистрации, включая тип аккаунта, наименование организации и налоговый идентификационный номер, без ограничения прав, действующих в силу закона.

6.7. Отсутствие усмотрения в отношении обязательных возвратов. Ни одно положение настоящей Политики не ставит обязательный по закону возврат в зависимость от усмотрения Prosox, не сокращает обязательный срок предъявления требований и не препятствует Потребителю использовать доступные судебные, надзорные или платёжные средства защиты.

7. Рассмотрение обращений и порядок возврата

7.1. Обращения и срок ответа. Обращения направляются на support@prosox.io со сведениями, достаточными для идентификации операции. Prosox стремится оперативно подтвердить получение обращения и предоставить первоначальный ответ по существу в течение 15 рабочих дней. Этот ориентир не продлевает более короткие обязательные сроки по Применимому праву и твёрдые сроки, указанные в Заказе.

7.2. Способ и сроки возврата. Одобренные возвраты производятся на исходный способ оплаты. Если он недоступен, Prosox вправе после разумной проверки произвести возврат иным законным способом на счёт или кошелёк, принадлежащий Клиенту. Prosox инициирует возврат в срок, установленный Применимым правом; время поступления средств Клиенту может зависеть от платёжного провайдера. Налоги возвращаются в соответствии с Применимым правом и первоначальным порядком налогообложения; Prosox вправе разумно запросить налоговые документы.

7.3. Оплата криптовалютой. Возврат по платежу в криптовалюте производится по выбору Prosox в той же криптовалюте или в сумме первоначального списания в долларах США за вычетом сетевых комиссий на кошелёк, с которого поступил платёж, или на иной кошелёк, подтверждённый как находящийся под контролем Клиента, с учётом проверки по разделу 5 Условий (п. 8.10 Условий). Prosox не отвечает за платежи, отправленные на неправильный адрес или в неправильной сети, за исключением случаев ошибки Prosox или если Применимое право требует иного. Для Потребителя, отказавшегося от договора по разделу 6, преимущество имеет п. 6.4.

7.4. Возвратные платежи и платёжные споры. Клиент вправе оспорить ошибочное списание по разделу 27 Условий, и настоящая Политика не препятствует добросовестному использованию права на возвратный платёж (chargeback) или иного права на платёжный спор. Prosox вправе предоставлять платёжному провайдеру подтверждения операции и оказанных Услуг, включая записи об использовании, предоставлении, входах в аккаунт и приёмке, а также переписку с Клиентом. На возвратный платёж, инициированный без добросовестных оснований, распространяется п. 27.3 Условий, согласно которому Prosox вправе приостановить затронутый аккаунт до разрешения спора и в пределах, допускаемых Применимым правом, взыскать сумму возвратного платежа и разумные комиссии за возвратные платежи, признанные необоснованными.

7.5. Решения по обращениям. В удовлетворении обращения может быть полностью или частично отказано, только если отсутствует договорное или установленное законом право на возврат либо применяется законное исключение. Prosox сообщает основные причины отказа. Возврат или зачисление, предоставленные по усмотрению Prosox в порядке доброй воли, не создают общего права на возврат и обязанности предоставлять их в будущем.

8. Изменения, язык и контакты

8.1. Изменения. Prosox вправе изменять настоящую Политику по разделу 21 Условий, включая требования об уведомлении о существенно неблагоприятных изменениях и их действие на будущее. Изменения не применяются к запросам о возврате по списаниям, произведённым до вступления изменений в силу, если они не более благоприятны для Клиента.

8.2. Язык. Официальной и обязательной является версия настоящей Политики на английском языке; любой перевод предоставляется только для удобства. При любом расхождении преимущественную силу имеет английская версия, если императивные нормы Применимого права не требуют иного (п. 22.9 Условий).

8.3. Контакты. PROSOX LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, USA. Отмена, платежи и возвраты: support@prosox.io. Юридические уведомления: info@prosox.io (Attn: Legal). Сайт: https://prosox.io.