1. Обновить веб-браузер до последней версии либо переустановить его. Если нет соединения с прокси-сервером, возможно, версия браузера устарела. После установки необходимо заново настроить прокси-соединение.
2. Проверить прокси-настройки в браузере. Вероятно, пользователем ранее были внесены изменения, которые привели к ошибке соединения
3. Очистить кэш. Это самый простой способ того, как исправить прокси-сервер. Для этого нужно зайти в историю браузера. Сделать это можно через меню или путем нажатия комбинации клавиш Ctrl + H. Необходимо выбрать временной диапазон, а для оптимального результата рекомендуется установить период «Все время».
4. Проверить антивирусными программами наличие вредоносного ПО. Не рекомендуется проводить проверку с помощью уже установленного на устройство приложения. В сети можно найти большое количество бесплатных программ, которые обнаружат угрозу.
5. Отключить прокси-обеспечение. Для того, чтобы удостовериться в том, что именно прокси-сервер блокирует передачу, необходимо проверить доступ в сеть без использования прокси.
6. Очистить базу данных в системном реестре.
Ищите конкретную статью?